Пользовательское соглашение
1. СТОРОНЫ
TEKNETATİLİ TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Поставщик услуг”)
Налоговая инспекция: Анталийская корпорационная налоговая инспекция
Налоговый номер: 8360891459
Адрес: Şirinyalı Mah. İsmetgökşen Cad. Çakırbey İş Merkezi C2 Blok № 12/Z1 Muratpaşa / Antalya
Телефон: 0850 242 53 85
Эл. почта: info@transferbulucu.com
Имя – Фамилия: ………………………. (“Пользователь”)
TCKN/VKN: ………………………
Адрес: ………………………
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В этом Соглашении следующие слова и выражения имеют следующие значения:
- Соглашение: Относится к этому соглашению, доступному по адресу www.transferbulucu.com, которое Поставщик услуг может изменять в любое время по своему усмотрению. Поставщик услуг оставляет за собой право в любое время самостоятельно изменять URL, по которому размещено это Соглашение.
- Поставщик услуг по трансферу/Абонент: Относится к любым физическим или юридическим лицам, владеющим/эксплуатирующим транспортное средство для трансфера, с которыми связываются через Сайт.
- Возможность отмены и изменения: Значение, предусмотренное в Разделе 7 этого Соглашения.
- Условия отмены и изменения: Правила отмены и изменения, описанные в Разделе 7 этого Соглашения.
- Поставщик услуг: Teknetatili Turizm Ticaret Limited Şirketi, расположенная по адресу Şirinyalı Mah. İsmetgökşen Cad. Çakırbey İş Merkezi C2 Blok № 12/Z1 Muratpaşa / Antalya.
- Пользователь: Любые физические или юридические лица, пользующиеся услугами на веб-сайте www.transferbulucu.com.
3. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Поставщик услуг предоставляет платформу через веб-сайт www.transferbulucu.com, которая объединяет посетителей/пользователей сайта и поставщиков услуг по трансферу.
Поставщик услуг предоставляет пользователям неисключительное, непередаваемое, безотзывное право использовать услугу, описанную в этом Соглашении (в пределах и условиях, указанных ниже), предоставляя услугу, доступную на этом Сайте, в соответствии с настоящими Условиями и Положениями. Получая доступ к Сайту или используя его или Услуги, вы соглашаетесь соблюдать и юридически связаны этими условиями и положениями.
Поставщик услуг может в любое время изменять эти условия и положения по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Актуальную версию этого Соглашения можно просмотреть по адресу www.transferbulucu.com.
Кроме того, для использования определенных услуг на Сайте могут публиковаться специальные правила и политики. Ваши отношения с Поставщиком услуг регулируются всеми правилами и политиками, опубликованными на Сайте.
Поставщик услуг никоим образом не выступает организатором, агентом или поставщиком услуг по аренде транспортных средств, предоставлению персонала или других услуг. Поставщик услуг не действует в качестве страховщика или страхового агента. Поставщик услуг не оказывает налоговое консультирование. Поставщики услуг по трансферу и пользователи понимают и принимают, что они несут ответственность за определение своих налоговых обязательств путем обращения к налоговым консультантам. Поставщик услуг не несет ответственности за какие-либо нераскрытые налоговые обязательства пользователя или поставщика услуг по трансферу.
Если пользователь использует услугу, полученную через Сайт, предоставленную Поставщиком услуг по трансферу, юридические отношения и соглашение по использованию этой услуги устанавливаются между фактическим физическим или юридическим лицом Поставщика услуг по трансферу и пользователем; Поставщик услуг не является стороной этих юридических отношений или соглашения и не связан его условиями. Поставщик услуг не несет ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение в рамках этих юридических отношений или соглашения.
Лица младше восемнадцати (18) лет не принимаются в качестве пользователей. Пользователь заявляет, гарантирует и удостоверяет перед Поставщиком услуг, что ему исполнилось восемнадцать (18) лет и что все предоставленные им персональные данные верны.
Поставщик услуг не контролирует поведение пользователей, поставщиков услуг по трансферу или других пользователей Услуг и в максимально допустимой законом степени отказывается от какой-либо ответственности в связи с этим. Иными словами, как пользователи, так и поставщики услуг по трансферу заранее признают, заявляют и гарантируют, что Поставщик услуг не несет ответственности за (i) действия пользователей, (ii) действия поставщиков услуг по трансферу, (iii) действия других лиц или членов, использующих Сайт или Услуги, и обязуются возместить Поставщику услуг любой ущерб, причиненный их собственными действиями.
Поставщик услуг и Пользователь соглашаются с тем, что положения этого Соглашения не содержат несправедливых условий с учетом баланса интересов. Это Соглашение не содержит несправедливых условий в смысле правил о недобросовестных условиях в потребительских договорах. Положения не противоречат принципу добросовестности и честности и соответствуют законодательству о защите прав потребителей.
3. БРОНИРОВАНИЕ
Пользователь инициирует процесс бронирования на Сайте, вводя свое текущее местоположение, пункт назначения, количество пассажиров, желаемую дату и время трансфера, а также имя-фамилию и номер телефона. Как только пользователь отправляет запрос на бронирование, Поставщик услуг немедленно связывается с пользователем и поставщиком услуг по трансферу через колл-центр. Рассчитанная стоимость на основе введенной пользователем информации и детали поставщика услуг по трансферу передаются пользователю по телефону. После того как пользователь подтверждает голосом через интерактивную голосовую систему, номер телефона пользователя передается поставщику услуг по трансферу, устанавливается связь между сторонами, и услуга считается завершенной.
Поставщик услуг по трансферу отвечает за достоверность информации, содержащейся в объявлении, на которое подана заявка, или переданной непосредственно пользователю. В случае несоответствия деталей объявления и/или бронирования между пользователем и поставщиком услуг по трансферу, пользователь и/или поставщик услуг по трансферу несут ответственность за подтверждение своих требований.
Все обязательства, данные поставщиком услуг по трансферу пользователю, который сделал бронирование, ограничиваются информацией, предоставленной колл-центром.
Поставщик услуг не является стороной какого-либо договора, который будет заключен между поставщиком услуг по трансферу и пользователем, и не связан условиями таких договоров. Поставщик услуг выступает посредником, чтобы содействовать заключению договора между пользователем и поставщиком услуг по трансферу.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПЛАТЕЖИ
www.transferbulucu.com не взимает с пользователей никаких платежей.
Сайт также предлагает варианты досрочной оплаты и/или оплаты кредитной картой. Если пользователь выбирает оплату кредитной картой, информация кредитной карты собирается через безопасные платежные интеграторы, и платеж осуществляется напрямую на банковский счет соответствующего поставщика услуг по трансферу. Средства пользователей ни при каких обстоятельствах не поступают на банковские счета www.transferbulucu.com.
Период бесплатной отмены
После подтверждения бронирования пользователю предоставляется период бесплатной отмены, чтобы он мог пересмотреть свою бронь.
Для бронирований в тот же день бесплатная отмена невозможна, и возврат средств не производится.
Для предварительных бронирований запросы на отмену, сделанные не позднее чем за 24 часа до запланированного времени трансфера, подпадают под бесплатную отмену.
Платежи
Пользователи производят все платежи за услуги, полученные через Сайт, напрямую поставщикам услуг по трансферу, по согласованному между ними порядку.
Сайт также предлагает варианты досрочной оплаты и/или оплаты кредитной картой. Если пользователь выбирает оплату кредитной картой, информация кредитной карты собирается через безопасные платежные интеграторы, и платеж осуществляется напрямую на банковский счет соответствующего поставщика услуг по трансферу. Средства пользователей ни при каких обстоятельствах не поступают на банковские счета www.transferbulucu.com.
5. ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ И ИЗМЕНЕНИЯ
После того как пользователь приобрел посреднические услуги через Сайт, отмена или изменение невозможны. Сайт служит лишь для объединения двух сторон договора, и отмена договора между ними не означает, что услуга не была оказана. Поэтому отменить или изменить услугу, приобретенную через Сайт, невозможно.
6. ПОСЛЕОБСЛУЖИВАНИЕ
Услуга, предоставленная через Сайт, лишь соединяет Пользователя и Поставщика услуг по трансферу, и любые проблемы, возникающие после бронирования, несут ответственность Пользователь и Поставщик услуг по трансферу.
Поставщик услуг ни при каких обстоятельствах не будет стороной заключенного после оказания услуги договора. Договор заключается между Пользователем и Поставщиком услуг по трансферу, и все последующие права и обязанности будут обязательными для этих двух сторон.
7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
Все графические элементы, контент, тексты, изображения, видео, программное обеспечение и другие компоненты, предоставляемые на веб-сайте www.transferbulucu.com, принадлежат Поставщику услуг или третьим лицам. Являясь Участником или Пользователем, вы признаете и принимаете, что этот Сайт содержит конфиденциальную информацию и другие элементы, защищенные соответствующими законами об интеллектуальной собственности и иными нормативными актами. Кроме того, любой контент, информация и способ их компоновки и организации — такие как тексты, графика, логотипы, значки, фотографии и программное обеспечение — принадлежат Поставщику услуг или его поставщикам контента либо третьим лицам и защищены авторскими правами, товарными знаками, служебными знаками, патентами и иными правами и законами. Размещая какой-либо материал, защищенный авторским правом — графические элементы, контент, тексты, изображения, видео, программное обеспечение и другие компоненты — на Сайте, Поставщик услуг не предоставляет никаким пользователям никакой лицензии или разрешения. За исключением случаев, когда вы изготавливаете письменную копию части информации на Сайте для личного, некоммерческого, внутреннего использования и ведения записей, ни один материал, графический элемент, контент, текст, изображение, видео, программное обеспечение или иные компоненты не могут быть скопированы, воспроизведены, распространены, опубликованы заново, загружены, отображены, переданы, переданы в любой форме без письменного разрешения Поставщика услуг или правообладателя. Однако вы можете получить письменную копию определенной информации с Сайта для личных, некоммерческих, внутренних целей и ведения записей. При этом вы соглашаетесь не изменять никакой материал и сохранять все уведомления об авторском праве и другие уведомления о собственности в этих материалах. Это разрешение не предоставляет вам никакого права собственности на информацию и прекращается при любом нарушении настоящих Условий и Положений. Если вы используете Сайт каким-либо образом, не описанным здесь, вы нарушаете законы об авторском праве и другие законы Турецкой Республики и/или других стран и подлежите соответствующим санкциям. Если вы, как Участник, нарушите эту статью 9, вы обязаны выплатить Поставщику услуг сто тысяч турецких лир за каждое нарушение.
8. ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ И РЕКЛАМОДАТЕЛИ
Сайт может предоставлять ссылки на другие интернет-ресурсы. Поставщик услуг не несет ответственности за доступность таких ресурсов, не поддерживает их и не несет никакой ответственности за их содержимое, продукты или другие материалы. Ссылки на внешние сайты не означают какую-либо рекомендацию, спонсирование или аффилированность с этими сайтами, их содержимым, продуктами, рекламой или спонсорами. Поставщик услуг оставляет за собой право удалять любые ссылки или программы ссылок в любое время. Поставщик услуг не создаёт, не редактирует и не контролирует неофициальные сайты или их ссылки. Поставщик услуг не несёт ответственности за какие-либо убытки, потери или другие последствия, возникающие вследствие доступа к третьему сайту, связанному или ассоциированному с Сайтом.
Как Пользователь, вы можете связаться с рекламодателями, которые продвигают продукты или услуги на Сайте. В таком случае вся ответственность ложится на вас. Поставщик услуг не несет никакой ответственности за любую коммуникацию, участие или финансовые операции, возникающие в результате такого контакта.
9. МОНИТОРИНГ
Поставщик услуг или его уполномоченные лица оставляют за собой право (в любое время) контролировать любые действия на Сайте или любую информацию, передаваемую или получаемую через Сайт, и могут это делать. Все пользователи Сайта и участники настоящим дают Поставщику услуг согласие на такой мониторинг и доступ. Поставщик услуг может по своему усмотрению и без предварительного уведомления проверять, цензурировать или запрещать любые действия или обмен информацией, которые он считает неподобающими или потенциально нарушающими настоящие Условия и Положения, но не обязан делать это. В процессе такого мониторинга вся информация может быть просмотрена, записана или использована для целей, разрешенных настоящим Соглашением. Использование Сайта (разрешенное или несанкционированное) подразумевает согласие на такой мониторинг. Поставщик услуг оставляет за собой все законные права в отношении несанкционированного использования или пользователей.
10. ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- Пользователь принимает, заявляет и гарантирует, что он не будет:
- Использовать Сайт для загрузки или распространения вирусов, поврежденных файлов или любого другого программного обеспечения, которое может нарушить работу компьютера другого лица;
- Вмешиваться в работу Сайта или любую сеть, подключенную к Сайту, или нарушать ее;
- Проводить действия, которые могут препятствовать нормальной работе Сайта или его функций, используя устройство, программное обеспечение или процедуру, которая вызывает такие нарушения;
- Принимать меры, которые создают чрезмерную или непропорциональную нагрузку на инфраструктуру Поставщика услуг;
- Использовать Сайт для сбора или хранения персональных или финансовых данных других пользователей, включая финансовую информацию;
- Выдавать себя за другое лицо или организацию или вводить в заблуждение относительно связи между Пользователем и поставщиком услуг по трансферу или иными лицами или организациями;
- Использовать Сайт или загружаемые данные для незаконных целей;
- Соблюдать все правила, политики и процедуры, относящиеся к Сайту и его связанным сетям.
11. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Выбирая использовать услуги, предоставляемые через Сайт, Пользователь признает и принимает, что риск лежит исключительно на нем. Поставщик услуг не обязан проводить проверку биографических данных или проверку рекомендаций любого лица, включая Пользователей и поставщиков услуг по трансферу, но может сделать это по своему усмотрению. Услуги и контент предоставляются “как есть” без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
Без ограничения вышесказанного, Поставщик услуг не дает каких-либо заверений или гарантий Пользователю или любой другой личности относительно товарной пригодности продукта или услуги, получения дохода, пригодности услуги или продукта для конкретной цели, законности сделки или отсутствия нарушения прав третьих лиц. Поставщик услуг не гарантирует, что Услуги или контент удовлетворят ваши потребности или будут бесперебойными, безопасными или безошибочными. Любые устные или письменные советы или информация, предоставленные Поставщиком услуг или через Услуги, не создают никаких гарантий, не указанных в настоящем документе.
Любые коммуникации и взаимодействия с другими лицами, которые вы устанавливаете через Услуги, остаются вашей единственной ответственностью, включая встречи офлайн или лицом к лицу, независимо от того, организовал ли такие встречи Поставщик услуг.
Вы признаете, что Поставщик услуг не проверяет точность каких-либо заявлений пользователей Сайта или поставщиков услуг по трансферу, а также не проверяет или не контролирует их транспортные средства или оборудование. Поставщик услуг не дает никаких заверений или гарантий относительно поведения пользователей Сайта или их совместимости с текущими или будущими пользователями Сайта или Услуг.
Даже если Поставщик услуг облегчает коммуникацию между Пользователями и поставщиками услуг по трансферу, Поставщик услуг прямо отказывается от любой ответственности за действия или упущения любого Пользователя, поставщика услуг по трансферу или третьей стороны и не несет ответственности за нарушение какого-либо контракта или соглашения. Поставщик услуг не несет никакой ответственности за уплату каких-либо налогов, сборов или штрафов, причитающихся Пользователями или поставщиками услуг по трансферу, и не отвечает за уплату таких налогов, сборов или штрафов. Каждый Пользователь обязуется возместить Поставщику услуг любые убытки, возникшие в результате его собственных действий или упущений (включая, но не ограничиваясь, неуплатой налога или публичного сбора, неисполнением или частичным исполнением любой обязанности перед третьими лицами), которые причинили вред Поставщику услуг.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Поставщик услуг, его аффилированные лица, поставщики контента и их соответствующие акционеры и аффилированные лица не несут ответственности за любую потерю бизнеса, использование, данные, прибыль или деловую репутацию, а также за любые другие прямые, косвенные, специальные, случайные, примерные или последующие убытки любого рода, даже если их предупредили о возможности таких убытков или потерь. Это ограничение ответственности распространяется на любые иски третьих лиц против вас по каким-либо причинам.
Поставщик услуг не несет ответственности за убытки, понесенные пользователями Сайта. Поставщик услуг не отвечает за суммы, которые пользователи Сайта должны платить любому лицу по любой причине.
Поставщик услуг не несет ответственности за убытки, причиненные пользователям, членам или другим лицам вследствие своей халатности.
Поставщик услуг, его директора, должностные лица, члены совета директоров, менеджеры, сотрудники, агенты и/или акционеры не несут ответственности за смерть, травмы, ущерб или задержки, а также любые убытки, возникающие в результате отмены бронирований или халатности поставщиков услуг по трансферу, независимо от способа возникновения таких претензий.
Если пользователи Сайта понесли ущерб, потери или экономический вред из-за поставщиков услуг по трансферу или транспортных средств, принадлежащих или связанных с поставщиками услуг по трансферу, Поставщик услуг и его директора, должностные лица, члены совета директоров, менеджеры, сотрудники, агенты и/или акционеры не несут ответственности за такие ущерб, потери или ущерб (включая возмещение таких ущербов, потерь или ущербов).
13. ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ (ИНДЕМНИФИКАЦИЯ)
Вы соглашаетесь освободить Поставщика услуг, его аффилированные лица, акционеров и дочерние компании, а также их сотрудников, членов совета директоров, директоров, агентов и представителей от любых претензий, обязательств, потерь, убытков и расходов (включая судебные расходы и гонорары адвокатов), возникающих в связи с вашим доступом к услугам или контенту или их использованием, вашим нарушением любой статьи данного Соглашения или вашим взаимодействием с любым Пользователем или Поставщиком, включая, но не ограничиваясь, травмами, потерями или ущербом.
14. УВЕДОМЛЕНИЯ
Все уведомления, предупреждения или сообщения, требуемые или разрешенные в рамках этого Соглашения, включая изменения этих условий, будут направляться Поставщиком услуг (i) по электронной почте (в любом случае на указанный вами адрес электронной почты) или (ii) путем публикации на Сайте. Для уведомлений по электронной почте датой уведомления считается дата отправки письма. Используя этот Сайт, вы подтверждаете, что будете следить за объявлениями на Сайте и быть в курсе их содержания.
Пользователи и поставщики услуг по трансферу ответственны за проверку уведомлений, связанных с любым бронированием, отправленных через Сайт. Эти уведомления вступают в силу с даты их публикации и считаются полученными и прочитанными получателем. Если есть какие-либо расхождения в информации, содержащейся в таких уведомлениях, ответственность за немедленное уведомление Поставщика услуг лежит на Пользователе.
15. ФОРС-МАЖОР
Поставщик услуг не несет ответственности за задержки или неисполнение обязательств вследствие событий, находящихся вне его контроля, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, угрозы войны, террористические акты, политические события, попытки переворота, погодные условия, административные решения, эпидемии, запреты на поездки или ограничения, трудовые или промышленные конфликты или любые аналогичные неконтролируемые события. Забастовки, локауты, восстания, общественные беспорядки, акты терроризма, блокада, оккупация, война, пожар, взрыв, саботаж, бури, столкновения, загрязненное топливо и другие аналогичные причины, находящиеся вне контроля Поставщика услуг, не считаются форс-мажором, если они не были предсказуемы. Сторона, не способная выполнить свои обязательства из-за форс-мажора, не несет ответственности за такую задержку или неисполнение.
16. ПРАВО ОТКАЗА И РАСТОРЖЕНИЕ
В соответствии с Законом № 6502 “О защите прав потребителей” и “Регламентом о дистанционных договорах”, право потребителей на отказ не применяется к (a) товарам, изготовленным по запросам или личным потребностям потребителя, (b) скоропортящимся товарам или товарам с истекающим сроком годности, (c) товарам, у которых после доставки были сняты элементы защиты (упаковка, пломба, упаковочный материал) и возврат которых невозможен по соображениям здоровья и гигиены, (d) товарам, которые после доставки смешиваются с другими продуктами и не могут быть разделены по своей природе, (e) товарам, у которых после доставки были сняты элементы защиты (упаковка, пломба, упаковочный материал), (f) периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, (g) услугам проживания, перевозки, питания и развлечений, которые осуществляются в определенную дату или период, (h) услугам, которые выполняются мгновенно в электронном формате, или нематериальным товарам, доставляемым мгновенно, (i) услугам, выполнение которых начинается с явного согласия потребителя до истечения срока отказа, (j) договорам на товары или услуги, цены на которые зависят от колебаний на финансовых рынках, выходящих за контроль продавца или поставщика.
Услуги, предоставляемые Поставщиком услуг, считаются “(h) услугами, выполняемыми мгновенно в электронном формате, или нематериальными товарами, доставляемыми мгновенно”; поэтому Пользователи не имеют права на отказ от услуг, приобретенных или использованных через Сайт.
17. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
Настоящее Соглашение регулируется законами Турецкой Республики и толкуется в соответствии с ними. Все споры, возникающие из или в связи с этим Соглашением, подлежат юрисдикции судов и исполнительных органов Анталии.
В случае любого конфликта или расхождения между английской версией и турецкой версией настоящего Соглашения применяется турецкая версия.